1Compromisso com a Privacidade
A BRO Track - Rastreamento ("BRO Track", "nós") compromete-se com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários ("CONTRATANTE", "Titular dos Dados"). Esta Política explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2Dados Pessoais Coletados e Sua Finalidade
Para a prestação do serviço de rastreamento e gestão de frotas, coletamos as seguintes categorias de dados:
Dados Cadastrais
Nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone móvel, endereço de cobrança.
Finalidade: Identificação do titular, criação de conta, suporte e faturamento.
Dados de Telemetria e Geolocalização
Coordenadas GPS (latitude/longitude), velocidade, status de ignição (ACC), bateria, odômetro, IMEI do rastreador, placas e modelos veiculares.
Finalidade: Rastreamento em tempo real, relatórios de trajetos e alertas de segurança.
Logs de Acesso e Dispositivo
Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional e logs de auditoria de comandos (corte de motor/sirene).
Finalidade: Cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet) e segurança.
Notificações Push
Tokens de dispositivo móvel/navegador para alertas de emergência.
Finalidade: Disparo imediato de alertas de cercas e violações de segurança.
3Bases Legais para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)
Tratamos seus dados pessoais com base em hipóteses legais estritas:
- Execução de Contrato (Art. 7º, V): Necessário para a prestação dos serviços contratados de rastreamento veicular e suporte.
- Legítimo Interesse & Proteção Patrimonial (Art. 7º, IX): Para a tutela da segurança e proteção do patrimônio veicular do proprietário.
- Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para guarda de registros de acesso por força do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
4Compartilhamento de Dados com Terceiros
A BRO Track não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros tecnológicos essenciais (Operadores), sob obrigações de confidencialidade:
- Asaas Gestão Financeira S.A.: Para processamento de pagamentos, cobrança e emissão de notas fiscais;
- Provedores de Infraestrutura de Nuvem (Vercel, Cloudflare, Supabase, DigitalOcean): Para hospedagem de banco de dados, firewall WAF e comunicação de telemetria;
- Autoridades Públicas e Policiais: Quando exigido por ordem judicial, requisição da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou em investigações de roubo/furto a pedido do titular.
5Armazenamento, Retenção e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas de segurança da informação (criptografia HTTPS/TLS 1.3, Row Level Security no PostgreSQL e controle de acesso MFA).
Política de Retenção de Telemetria: As posições e históricos de rotas dos veículos são mantidos em banco de dados ativo pelo prazo de 60 dias. Após este período, os dados são automaticamente purgados por rotinas automatizadas de expurgo, garantindo o princípio da minimização dos dados (Art. 6º, III da LGPD).
6Direitos dos Titulares dos Dados (Art. 18 da LGPD)
Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos garantidos por lei:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso facilitado aos seus dados cadastrais;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação definitiva dos dados pessoais tratados com o consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou solicitar a exclusão definitiva da sua conta, envie um e-mail para o nosso DPO em atendimento@brotrack.com.br. Atenderemos sua solicitação dentro do prazo legal.
7Uso de Cookies de Navegação
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sua sessão de acesso autenticada de forma segura (`HttpOnly`, `SameSite=Lax`). Não utilizamos cookies de rastreamento para venda de perfil de publicidade a redes de anúncios de terceiros.